Política de envío

Última actualización: 15 de marzo de 2025

En Sport Vision Pro nos comprometemos a entregar 
tu pedido de forma segura y en el menor tiempo 
posible. Lee con atención los siguientes términos 
antes de realizar tu compra.

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TIEMPOS DE ENTREGA

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días 
hábiles a partir de la confirmación del pago.

El tiempo de entrega estimado una vez procesado 
el pedido es de 7 a 15 días hábiles dependiendo 
de tu ubicación dentro de la República Mexicana.

Las zonas metropolitanas como CDMX, Guadalajara 
y Monterrey suelen recibir sus pedidos en el 
rango inferior del plazo estimado.

Zonas rurales, municipios pequeños o localidades 
de difícil acceso pueden requerir hasta 20 días 
hábiles adicionales sin que esto constituya un 
incumplimiento por parte de Sport Vision Pro.

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ENVÍO GRATUITO

Sport Vision Pro ofrece envío sin costo adicional 
a todo el territorio mexicano en todos los pedidos, 
sin mínimo de compra requerido.

Esta política puede modificarse en cualquier 
momento sin previo aviso.

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SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez que tu pedido sea enviado recibirás 
un número de rastreo al correo electrónico 
proporcionado durante la compra.

Sport Vision Pro no se hace responsable si 
el cliente proporcionó un correo electrónico 
incorrecto o incompleto al momento de la compra.

El seguimiento puede tardar hasta 72 horas en 
activarse desde que se genera el número de rastreo.

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RETRASOS Y CASOS DE FUERZA MAYOR

Sport Vision Pro no se responsabiliza por retrasos 
ocasionados por:

→ Condiciones climáticas adversas
→ Paros o huelgas de paqueterías
→ Días festivos oficiales en México
→ Saturación de servicios de mensajería
→ Casos de fuerza mayor o situaciones 
   fuera de nuestro control
→ Retrasos en aduanas o procesos de 
   importación

En estos casos el tiempo de entrega puede 
extenderse sin que el cliente tenga derecho 
a cancelación o reembolso automático.

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DIRECCIÓN DE ENTREGA

El cliente es responsable de proporcionar 
una dirección de entrega correcta, completa 
y con referencia clara al momento de realizar 
su pedido.

Sport Vision Pro no se hace responsable de 
paquetes no entregados por dirección incorrecta, 
incompleta o por ausencia del destinatario 
en el domicilio indicado.

En caso de que el paquete sea devuelto al 
remitente por dirección incorrecta o por 
no ser reclamado, el cliente deberá cubrir 
los costos de reenvío.

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CONTACTO

Para consultas sobre tu envío escríbenos a:
infosportvisionpro@gmail.com

Tiempo de respuesta: hasta 48 horas hábiles.